Vorgerichtliches Inkasso
Außergerichtliches Inkasso bei confidentia
Ein vorgerichtliches Inkasso gilt als die letzte Warnung, bevor das Gericht eingeschaltet wird. Wenn Ihr Kunde auch nach mehreren Zahlungserinnerungen und Mahnungen versäumt hat, seine Rechnung zu zahlen, kommt ein vorgerichtliches Inkassoverfahren zum Einsatz. Das fordert Zeit und Energie und ist mit unangenehmen Gesprächen verbunden, welche die Kundenbeziehung stark belasten können. Wir, confidentia Inkasso, können Ihnen an dieser Stelle helfen und für Sie ein vorgerichtliches Inkassoverfahren übernehmen. Dabei gilt: Je früher Sie auf uns zukommen und wir uns um Ihre Forderungen kümmern können (Forderungseinzug), desto größer ist die Chance, einen schnellen und erfolgreichen Fallabschluss zu erzielen. Wir begegnen Ihren Kunden mit Freundlichkeit und Respekt und fordern sie aber auch nachdrücklich dazu auf, ihre offenen Rechnungen zu zahlen. Mit uns haben Sie eine größere Chance, auch ohne gerichtliches Inkassoverfahren zu der Realisierung der Forderung und zu Ihrem Geld zu kommen.
Nach Aktenanlage leiten wir ein vorgerichtliches Inkassoverfahren mit einer schriftlichen Schuldneransprache ein. Der Schuldner wird von uns schriftlich über die Bearbeitung durch confidentia Inkasso informiert und zur vollständigen Zahlung der Ansprüche, z.B. der nicht bezahlten Rechnungen, aufgefordert. Bei der schriftlichen Schuldneransprache handelt es sich um die erste Maßnahme, um die Forderung schnellstmöglich und kostengünstig zu realisieren.
Telefonische Schuldneransprache
Sollte die schriftliche Ansprache des Schuldners nicht erfolgreich sein, übernehmen wir für Sie als Auftraggeber weitere Schritte, die telefonische Schuldneransprache (Telefoninkasso). Mittels Telefoninkasso können wir schnell und effizient Kontakt zum Schuldner aufnehmen. Durch gezielte Fragen gewinnen wir Informationen zu den Vermögensverhältnissen des Schuldners und können so konsequent, aber freundlich Zahlungen erreichen oder Zahlungsvereinbarungen treffen.
Bonitätsprüfungen
Bonität ist in der Finanzwirtschaft die Fähigkeit von Personen oder Unternehmen, die aufgenommenen Schulden zurückzahlen zu können. Im Rahmen von Bonitätsprüfungen wird die Kreditwürdigkeit geprüft.
Mit der SCHUFA-Auskunft werden verschiedene Merkmale (z.B. eine Privatinsolvenz) aus einem Datenbestand von 1,052 Milliarden Informationen zu ca. 68 Millionen Personen und sechs Millionen Unternehmen beauskunftet. Diese Informationen dienen dazu, die weitere effektive Inkassotätigkeit zu gestalten. So lässt sich die Wahrscheinlichkeit für eine erfolgreiche Zwangsvollstreckung einschätzen. Es können aber auch unnötige Kosten vermieden werden (Schadenminderungspflicht)
Bonitätsprüfungen sind in der Inkassotätigkeit grundsätzlich zu jedem Zeitpunkt der Forderungseinziehung geboten. Als Vertragspartner der SCHUFA verfügt confidentia Inkasso stets über die relevanten Informationen
Unser vorgerichtliches Inkasso im Überblick:
- Schriftliche, telefonische und persönliche Schuldneransprache
- Abschluss von Zahlungsvereinbarungen
- Überwachung der Ratenvereinbarungen inklusive Zahlungserinnerungen
- Verjährungskontrollen
- Schuldnerbesuch
Wir arbeiten auf der Basis einer Erfolgsprovision. Negativpauschalen werden nicht erhoben. Bezüglich weiterer Inkassokosten wie zum Beispiel Bearbeitungsgebühren und Auslagen nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf.
